晓塘新闻>社会 >警保联动护航您出行,济宁这俩高速出入口有“心服务站”
作者:匿名     发布时间:2019-10-25 09:00:08
警保联动护航您出行,济宁这俩高速出入口有“心服务站”

9月30日,PICC济宁分局和济宁高速交警支队联合开展“警保联动高速交警快速到位快速补偿点”国庆护航活动。这项活动将从9月30日持续到10月7日,以确保旅游公众“在国庆节期间不会陷入交通堵塞、担心驾驶、担心事故和玩得开心”。

这项活动的对象是在PICC财产保险下投保座位少于9个的非营业公共汽车和家庭拥有的汽车客户(诸如“心脏服务站”和“警察-保险联系”等服务扩展到未投保的客户)。PICC将继续开展五项特殊服务,即在线和离线“心脏服务站”、警察-保险联动、故障车辆免费救援、车辆智能体检和无忧理赔。这次旅行无忧无虑。

线上和线下的“心脏服务站”

山东PICC保险微信公众号(piccsd)设立了7*24小时在线“心脏服务站”,提供在线“汽车知识、汽车保险、汽车理赔”等快捷服务。济宁PICC财产和意外伤害保险公司与公安交通管理部门等部门合作,在济宁高速公路出入口和曲阜高速公路出入口设立中国PICC“心脏服务站”,为所有客户(包括非PICC客户)提供现场理赔、保险咨询、协助报案、路线导航等服务。

警察-保险联系

配合公安交通管理部门开展“警保合作”,防范道路交通事故风险,推进交通事故“快速反应、快速补偿”,推进“汽车管理”,在农村建设“两站两员”,通过智能交通控制加强事故预防,建设“市民门前汽车管理办公室”,让客户“事半功倍”。

使用“在线内务管理”来指导和调度离线资源,以帮助客户完成诸如案例报告、事故处理、车辆维护、人身伤害案例处理、维修和重新检查等服务。

故障车辆的免费救援

对于因车辆故障(非交通事故、非酒后驾驶而非牵引)需要牵引、加油、充电、更换轮胎和充气轮胎的非营业客车和9座以下的家庭用车客户,均可在保单有效期内通过拨打PICC财产和意外伤害保险公司救援服务覆盖区专线号码“95518-9”或通过PICC应用和微信公众号申请,申请国家中心城区100公里范围内故障车辆的无限制免费服务。

汽车爱好者智能体检

PICC技术索赔理算师为所有客户的车辆提供免费测试服务。同时,济宁市许多汽车维修企业都设立了PICC快速维修点,提供维修和小事故快速维修服务,充分保障客户节日车辆的安全。

别担心,解决索赔,一路平安。

活动期间,PICC财险将为客户提供“现场理赔零距离、在线理赔零等待、汽车维修零争议、案件查询零高峰”等快速跟踪服务,确保客户不会因小事故耽误行程。

齐鲁晚报,齐鲁一台记者张甫文和贾於陵记者张浩宇

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